Over mij

Verzending

Hoe lang duurt de verzending?

Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. De verzending is daarna 1-3 werkdagen, afhankelijk van je locatie.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzending is afhankelijk van het gewicht van uw bestelling. Bij bestellingen vanaf een bepaald bedrag bieden wij gratis verzending aan. Bekijk onze verzendpagina voor de tarieven actueel.

Leveren jullie ook buiten Nederland?

Op dit moment leveren wij binnen Nederland en België. Neem contact op voor verzending naar andere landen.

Retourneren

Hoe werkt retourneren?

Je hebt 14 dagen na ontvangst om een product te retourneren, mits het ongebruikt en in originele verpakking is. Neem eerst contact met ons op via het contactformulier, of stuur een e-mail naar info@tuinkraam.com

Worden de retourkosten vergoed?

Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of onjuist is geleverd.

Producten

Zijn jullie producten natuurlijk?

Ja, daar letten we bewust op. Bij TuinKraam kiezen we zoveel mogelijk voor producten met een natuurlijke basis en zonder onnodige toevoegingen.

We kijken niet alleen naar de voorkant van een verpakking, maar lezen de ingrediënten, kijken waar een product vandaan komt en vragen ons bij ieder product af: voegt dit echt iets toe?

Daar gaat best wat tijd in zitten, maar dat vinden we belangrijk. Ik wil niet zomaar alles inkopen wat mooi bij de winkel past. Achter ieder product dat je bij TuinKraam vindt, zit een bewuste keuze en daar doe ik echt mijn best voor.

Wel vind ik het belangrijk om eerlijk te blijven: 'natuurlijk' betekent niet automatisch dat iets beter is. Daarom kijk ik altijd naar het hele product en naar wat er daadwerkelijk in zit.

Waar komen de producten vandaan?

We kiezen bewust voor Nederlandse merken en bedrijven. Daar waar we over de grens iets moois vinden dat echt bij TuinKraam past, nemen we dat ook graag mee.

We kijken daarbij altijd naar de herkomst, kwaliteit en het verhaal achter een product.

Hoe bewaar ik honing het beste?

Bewaar honing goed afgesloten, op een droge plek bij kamertemperatuur en uit direct zonlicht. In de koelkast is niet nodig.

Honing kan na verloop van tijd kristalliseren. Dat is heel normaal en zegt niets over de kwaliteit. Je kunt de honing weer vloeibaar maken door de pot rustig au bain-marie te verwarmen.

Hoe bewaar ik thee het best?

Bewaar je droog, donker en afgesloten in een luchtdichte verpakking, uit de buurt van sterke geuren.

Over TuinKraam

Waarom heet de winkel TuinKraam?

De naam komt eigenlijk voort uit een oude droom. Ooit hoop ik een klein landwinkeltje te hebben met mooie lokale producten, aangevuld met fijne verzorgingsproducten en andere dingen waar ik zelf achter sta.

Een tijdje had ik al een klein kraampje langs de weg met eitjes uit eigen tuin. TuinKraam voelt voor mij als een verlenging daarvan: klein beginnen, mooie producten uitzoeken en steeds een stukje verder bouwen aan die droom.

Ook is de naam TuinKraam een knipoog naar de oude markttraditie, waar verse en natuurlijke producten rechtstreeks van de teler of maker kwamen. Een kraam op de markt of langs de weg stond voor eerlijkheid, ambacht en verbinding met de natuur. Bij TuinKraam brengen we diezelfde gedachte naar jouw deur: eerlijke, natuurlijke producten die goed zijn voor jou en je omgeving.

Contact

Hoe kan ik contact opnemen?

Je kunt ons bereiken via het contactformulier op onze contactpagina. Wij reageren binnen 2 werkdagen. Ook kun je een e-mail sturen naar info@tuinkraam.com

Ik heb een product dat denk ik past bij TuinKraam

Heb je zelf een product waarvan jij denkt dat het goed past bij TuinKraam? Laat het ons vooral weten! We denken graag mee of dit een plekje kan krijgen in de webshop. Neem contact op via ons contactformulier of stuur een e-mail naar info@tuinkraam.com